Compañía Campo Colombia SAS, persona jurídica de derecho privado describe, a través de este documento, las normas de uso del sitio www.campocolombia.com y de cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el titular.

Al navegar por este sitio web, consideramos que está de acuerdo con las condiciones de uso que figuran a continuación.

Si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, le pedimos que no haga ningún otro uso de este sitio web, mucho menos que se registre o envíe sus datos personales.

Si cambiamos nuestras condiciones de uso, publicaremos el nuevo texto en este sitio web, con una fecha de revisión actualizada. Podemos modificar este documento en cualquier momento.

Si hay un cambio significativo en los términos de este acuerdo, podemos informarle utilizando la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación.

El uso de este sitio web después de los cambios significa que usted acepta las condiciones de uso revisadas. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, por favor, termine su acceso.

  • Sección 1 – Usuario
    El uso de este sitio web le otorga automáticamente la condición de Usuario e implica su plena aceptación de todas las directrices y condiciones incluidas en estas Condiciones.
  • Sección 2 – Adhesión junto con la política de privacidad
    El uso de este sitio web implica la adhesión a estas Condiciones de Uso y a la versión más actualizada de la Política de Privacidad y Datos de Compañía Campo Colombia SAS.
  • Sección 3 – Condiciones de acceso
    En general, el acceso al sitio web de Compañía Campo Colombia SAS es gratuito y no requiere registro previo.
    Es responsabilidad del usuario proporcionar únicamente información correcta, auténtica, válida, completa y actualizada, así como no revelar su nombre de usuario y contraseña a terceros.
    Algunas partes de este sitio web ofrecen al usuario la opción de publicar comentarios en determinadas áreas. Compañía Campo Colombia SAS no consiente la publicación de contenidos de carácter discriminatorio, ofensivo o ilícito, o que infrinjan los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros.
    La publicación de cualquier contenido por parte del usuario de este sitio web, incluidos los mensajes y comentarios, implica una licencia no exclusiva, irrevocable e irreversible para su uso, reproducción y publicación por parte de Compañía Campo Colombia SAS en su sitio web, plataformas de internet y aplicaciones, o incluso en otras plataformas, sin ninguna restricción o limitación.
  • Sección 4 – Cookies
    La información sobre el uso que usted hace de este sitio web puede recogerse a través de las cookies. Las cookies son piezas de información que se almacenan directamente en el equipo que está utilizando. Las cookies permiten recoger información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el sitio web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para la protección de la seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al utilizar este sitio web, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para entender cómo se utiliza el sitio web y para ayudarle a resolver problemas relevantes.
    Si no desea que se recoja su información a través de las cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que permite rechazar automáticamente las cookies, o le da la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie específica (o varias) de un sitio web concreto a su ordenador. Sin embargo, esto puede crear inconvenientes en su uso del sitio web.
    La configuración que elija puede afectar a su experiencia de navegación y al funcionamiento que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento limitado de este sitio web causado por la desactivación de las cookies en su dispositivo (incapacidad para establecer o leer una cookie).
  • Sección 5 – Propiedad intelectual
    Todos los elementos de Compañía Campo Colombia SAS son propiedad intelectual de la misma o de sus licenciantes. Estos términos o el uso del sitio web no le otorgan ninguna licencia o derecho de uso de los derechos de propiedad intelectual de Compañía Campo Colombia SAS o de cualquier tercero.
  • Sección 6 – Enlaces a sitios web de terceros
    Este sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces de hipertexto que le redirigirán a sitios web de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que nosotros no somos responsables de estas políticas. Por favor, consulte esas políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios.
    No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de medios sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de internet o fabricante de dispositivos, incluidos los Datos Personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones, o publicados en nuestras redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web visitado o proveedor de servicios utilizado.
  • Sección 7 – Plazos y modificaciones
    El funcionamiento de este sitio web es por tiempo indefinido.
    La totalidad del sitio web o cada una de sus secciones podrá ser cerrada, suspendida o interrumpida unilateralmente por Compañía Campo Colombia SAS, en cualquier momento y sin previo aviso.
  • Sección 8 – Datos personales
    Durante el uso de este sitio web, ciertos datos personales serán recogidos y procesados por Compañía Campo Colombia SAS y/o los Socios. Las normas relativas al tratamiento de los datos personales de Compañía Campo Colombia SAS están estipuladas en la Política de Privacidad y Datos.
  • Sección 9 – Precios y Pagos
    Todos los precios que aparecen en nuestra tienda virtual están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
    Aceptamos las siguientes formas de pago: PSE, Tarjeta de Crédito, Codensa, efectivo, y cualquier otro especificado por la pasarela de pagos Epayco.
    El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.
  • Sección 10 – Envío y Entrega
    Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el momento de la compra. El costo de envío será asumido por el comprador, y lo pagara al momento de recibir el producto a la empresa transportadora, excepto en la descripción del producto se especifique lo contrario.
    Hacemos todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado en la descripción del producto (normalmente se realizan envíos todos los jueves de cada semana ordinaria). Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío.
    El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, o por la no recepción del mismo por el comprador, recepción, portería, o demás, el usuario será responsable de los costos de reenvío.
    Si el paquete se pierde durante el envío, haremos todo lo posible para resolver el problema. Si no podemos localizar el paquete, proporcionaremos un reembolso completo al usuario a través de un bono de compra por el mismo valor del paquete perdido.
  • Sección 11 – Devoluciones y Reembolsos
    Si el usuario no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de siete (7) días calendario a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar destapar y en su embalaje original.
    El usuario es responsable de los costos de envío de la devolución. Una vez que hayamos recibido el producto, proporcionaremos un reembolso completo en un plazo de siete (7) días calendario.
    No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos que hayan sido usados.
  • Sección 12 – Garantía
    Para productos consumibles, la garantía o caducidad se encontrará en el respectivo empaque. Para servicios se garantiza la prestación de los mismo en las condiciones especificadas en la descripción de cada uno de ellos en el Ecommerce.
  • Sección 13 – Exención de responsabilidad
    Sin prejuicio de las leyes aplicables al respecto, Compañía Campo Colombia SAS no se hará responsable de:
    • Afectaciones al comprador y/o usuarios finales de los productos, por el mal uso de los mismos más allá de lo recomendado en la descripción de cada uno de ellos.
    • Daños a terceros por el uso indebido o inadecuado de los productos vendidos a través del Ecommerce
    • Un acceso y uso no autorizado de los datos proporcionados por el usuario o comprador de la página
    • Errores, equivocaciones o contenidos inadecuados presentes en el sitio web
    • La cesación o interrupción de la transmisión de datos desde el servidor que aloje el sitio web.
    • El contenido de este sitio web, como pueden ser los textos, los gráficos, las imágenes y otro tipo de material incluido en el Sitio www.campocolombia.com, tiene exclusivamente una finalidad informativa. El Contenido no se ha concebido como sustituto del asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento que prescriba un profesional titulado.
  • Sección 14 – Contacto
    Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico comercial@campocolombia.com.